1. Обращение заявителя о выдаче документов, оформление которых не осуществляется службой "одного окна" управы.
2. Наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного регламентом подготовки запрашиваемого документа.
3. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов.
4. Отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу.
5. Обращение заявителя с требованием о выдаче документов, не соответствующих профилю или направлению деятельности управы.
6. Отказ заявителя оплатить работы (услуги), выполняемые (оказываемые) на возмездной основе или представить квитанции об оплате.
7. Любые иные причины отказа в приеме документов у заявителя являются неправомерными и могут быть обжалованы заявителем у руководителя аппарата управы, осуществляющего координацию работы службы "одного окна" управы, либо в суде.
По требованию заявителя отказ в приеме документов в службе "одного окна" управы может быть оформлен и выдан заявителю в письменном виде.
1. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемого документа.
2. Отсутствие права у заявителя на запрашиваемый документ.
3. Невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
4. Отрицательное заключение органа исполнительной власти города Москвы, городской организации, а также экспертизы, необходимой для обоснования принятия решения (согласования) управой, которое отнесено к полномочиям в соответствии с законодательством.
5. Требование заявителя выдать документ в срок меньший, чем установлено для данного вида документа в Едином реестре документов, утвержденном постановлением Правительства Москвы.
6. Отказ заявителя оплатить работы (услуги), выполняемые (оказываемые) на возмездной основе или на безвозмездной основе с оплатой промежуточного согласования (экспертизы), а также представить надлежащим образом оформленные документы об оплате.
Отказ в выдаче запрашиваемого документа может быть обжалован заявителем у руководителя аппарата управы, осуществляющего координацию работы службы "одного окна" управы, либо в суде.
Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа управой. При этом заявитель собственноручно делает соответствующую запись на бланке ранее поданного заявления. В случае если документ выдается на возмездной основе, служба "одного окна" управы оставляет за собой право на удержание стоимости уже выполненных работ.
Телефоны горячих линий:
Справочно-информационная служба правительства Москвы: 777-77-77
Справочно-информационная служба префектуры ЦАО: 777-28-00
Госинспекция по недвижимости: 928-96-07
Департамент Территориальных органов исполнительной власти города Москвы: 957-95-74
|
